Refund policy

Bij Parfumplaats streven we ernaar om je tevreden te stellen met onze producten. Als je echter niet helemaal tevreden bent met je aankoop, bieden we een retourbeleid aan onder de volgende voorwaarden:

1. Retourtermijn
   De consument heeft 14 dagen de tijd om de bestelling te annuleren en het voor retour aan te melden.  Daarna 14 dagen om het product terug te sturen.
2. Voorwaarden voor Retourneren

• Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en- indien redelijkerwijze modelijk- in originele staat en verpakking aan ons te retourneren.
• Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

1. Hoe Retourneren

• Stuur een e-mail naar onze klantenservice op info@parfumplaats.com met je bestelnummer en de reden voor retour.
• We sturen je instructies voor het retourneren van je pakket en een retouradres.

1. Verzendkosten

• De kosten voor het retourneren van producten zijn voor jouw rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
• Als je een verkeerd of defect product hebt ontvangen, nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

1. Terugbetaling

• Na aanmelden van het retour zal het orderbedrag binnen 14 dagen terug gestort worden.

1. Uitgesloten Artikelen

• Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

      7. Klantenservice